О компании

Техническая поддержка

Продукция и Услуги

Blitz TAPI SMDR

Еще Офисные АТС: Цифровые IP офисные АТС | Аналоговые офисные АТС | Речевые процессоры | Карты расширения станций серии TE | Карты расширения станции KX-TDA30 | Карты расширения станций KX-TDA/E | Карты расширения станций KX-NCP | ПО и ключи активации | Аналоговые системные телефоны | Цифровые системные телефоны | IP-телефоны | SIP телефоны | Микросотовые базы и трубки DECT | Устройство внешней музыкальной паузы для АТС | АРХИВ |
Еще Системы учета и тарификации звонков мини-АТС: АТС Тарификатор | Blitz Caller ID Display | Blitz KXTD TAPI Server | СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКОГО ОПОВЕЩЕНИЯ |

Описание и технические характеристики

Blitz TAPI SMDR

Наименование: Blitz TAPI SMDR

Производитель: Украина
Модель: Blitz TAPI SMDR

Цена: 0 грн.

Кол-во товара

Blitz TAPI SMDR и Blitz TAPI SMDR PRO - CTI приложения 3-d party, предназначенные для использования в качестве модуля записи SMDR сообщений по TAPI-интерфейсу для мини АТС Panasonic KX-TD816, Panasonic KX-TD1232, Panasonic KX-TD500, Panasonic KX-TDA30, Panasonic KX-TDA100, Panasonic KX-TDA200, Panasonic KX-TDA600. Данное ПО может использоваться как самостоятельно, так и для записи в базу данных биллинговых программ сторонних производителей.

Применение данного ПО для мини-АТС Panasonic KX-TD816, KX-TD1232, KX-TD500 обычно необходимо, когда на COM порту телефонных станций Panasonic KX-TD 1232/816 или SMDR порту мини-АТС Panasonic KX-TD 500 инициализирован TAPI обмен для использования других CTI приложений 3-d party.

Для мини-АТС Panasonic KX-TDA данная программа актуальна для получения SMDR сообщения через USB порт карты MPR мини-АТС или через карту CTI-Link ( Panasonic KX-TDA0410 ) по IP сети.

На данный момент реализована запись в БД для ПО тарификации Wintariff версии 1.7X и 2.0X, в шаблон для SMDR Tariff (freeware), в текстовый файл и файл CSV для обработки в EXEL.

А так же, в версии Blitz TAPI SMDR PRO добавлена возможность работы с БД MS Access, Firebird, MySQL, MS-SQL.

Blitz TAPI SMDR PRO дополнительно имеет открытый интерфейс, позволяющий, программам тарификации сторонних производителей, изменять COS и имя ЕХТ линии мини АТС Panasonic KX-TD/ KX-TDA. Реализован, например, интерфейс взаимодействия с программой тарификации Wintariff 2.06.15 по автоматическому изменению COS внутреннего телефона номера гостиницы при поселении постояльца, при превышении им установленного лимита телефонных звонков и при выселении постояльца и распечатки ему счета за использование телефона.

CTI приложения Blitz TAPI SMDR и Blitz TAPI SMDR PRO также предназначено для расширения информативности SMDR сообщений офисных АТС Panasonic KX-TD и KX-TDA. Например:

 

  • формирование строки SMDR при звонке с внутреннего номера на внутренний номер, с отображением времени звонка и разговора, а также признака NA, если звонок не был отвечен
  • отображение всех набранных цифр после соединения с внешним абонентом. Например, если ответила DISA или голосовая почта, или Автоответчик IP оператора, то Blitz TAPI SMDR выдаст все, что набирал внутренний абонент
  • отображение времени RING входящих, исходящих или внутренних звонков
  • формирование строчки при не отвеченных входящих, исходящих или внутренних звонках с кодом состояния NA
  • отображение времени начала звонка включая секунды (в стандартном сообщении SMDR мини АТС Panasonic KX-TD/ KX-TDA с точностью до минут, и в некоторых прошивках указывается время конца разговора, поэтому не возможно или затруднительно сравнение лога полученного от оператора телефонной связи и лога программы тарификации мини АТС)
  • отображение использования внешнего или группового громкого оповещения
  • запись DDI/DID/MSN number при входящем звонке по цифровым СО
  • модификация пришедшего CLIP/ANI/Caller ID number и запись его в БД в модифицированном виде и т. д.
  • Имеется два варианта использования программы - без использования локальной сети, и с ее использованием.

    В первом варианте- компьютер подключается непосредственно к мини АТС Panasonic KX-TD/KX-TDA. Затем CTI приложение устанавливается на этом компьютере.

    Для его реализации на одном компьютере необходимо:

    • На компьютере должна стоять ОС Windows не ниже 98 Second Edition;
    • Для KX-TD мини-атс, СОМ порт компьютера пользователя должен быть подключен к СОМ порту мини-АТС шнуром RS-232 со стандартной распайкой для мини АТС Panasonic KX-TD. Для KX-TDA USB порт карты MPR мини АТС должен быть соеденен с USB портом компьютера кабелем USB;
    • На компьютере должен быть установлен TSP драйвер Panasonic KX-TD или KX-TDA (для систем KX-TDA перед установкой TSP KX-TDA драйвера установите USB драйвер для систем KX-TDA).

     Во втором варианте- можно на компьютере, подключенном к компьютерной сети, получать информацию о TAPI-линиях, но для этого у Вас должен быть выделен компьютер, выполняющего функции TAPI-сервера, к которому непосредственно и будет подключена мини АТС Panasonic KX-TD/KX-TDA. Или на мини АТС Panasonic KX-TDA должна быть установлена карта CTI-Link (KX-TDA0410), подключенная к локальной или глобальной сети.

    Для его реализации на компьютере в локальной сети с использованием карты CTI-Link необходимо:

    • Если это необходимо, то номера звонящего абонента должны определяться по любому из сервисов Caller ID, CLIP, ANI
    • На компьютере должна стоять ОС Windows не ниже 98 Second Edition
    • Для KX-TDA мини-атс, Ethernet порт карты CTI-Link должен иметь статический IP адрес и быть подключен к локальной сети
    • На компьютере должен быть установлен TSP драйвер Panasonic KX-TDA (USB драйвер необязателен), настроенный на IP адрес карты CTI-Link
  • Если это необходимо, то номера звонящего абонента должны определяться по любому из сервисов Caller ID, CLIP, ANI
  • На компьютере TAPI-сервера должна стоять ОС Windows 2000/2003 Server
  • Для KX-TD мини_атс, СОМ порт компьютера TAPI-сервера должен быть подключен к СОМ порту мини-АТС шнуром RS-232 со стандартной распайкой для мини-АТС Panasonic KX-TD, для KX-TDA USB кабелем
  • На компьютере TAPI-сервера должен быть установлен TSP драйвер Panasonic KX-TD или KX-TDA (для систем KX-TDA перед установкой TSP KX-TDA драйвера установите USB драйвер для систем KX-TDA)
  • На компьютере TAPI-сервера основе TSP драйвера, параметров обмена по СОМ порту должен быть настроен Service Provider в разделе Telephone и запущен в сервисах сервис с таким же именем.
  • На компьютере пользователей должен быть запущен TAPI-клиент с привязкой к имени TAPI-сервера.
  • Ограничения для мини-АТС KX-TD/ KX-TDA:
  • В случае использования двойной офисной АТС Panasonic KX-TD1232 порты внутренних телефонов только Master блока могут быть контролированы;
  • Не контролируются внутренние порты ISDN BRI и DECT для мини-АТС Panasonic KX-TD;
  • Не контролируются порты Voice Mail;
  • Не контролируются виртуальные внутренние номера FND, Модем, DISA, EXT Group и т. д.
  • Не пишутся пока в колонке Dial NUMBER SMDR сообщения Log In/Out, Check In/Out, Time Reminder,
    • Версии программного обеспечения должны быть:
      • KX-TD816 - не менее 371А ver. (желательно 371I)
      • KX-TD1232 - не менее 271А ver. (желательно 271I)
      • KX-TD500 - не менее 2.3 ver. (желательно 2.6)
      • KX-TDA любая (желательно 3.2)
    • To determine number of calling subscriber at incoming phone call the PABX must be connect to Network by means of ISDN* line with given by the operator CLIP of calling, E1/T1* with ANI service for incoming call given by the operator, analog lines with service of Caller ID given by the operator* (to recognize Caller ID signals Panasonic PBX KX-TD /KX-TDA should be completed with the appropriate plate, and Panasonic KX TD 1232 PBX also should be completed with the special version of the software*).
      *To adapt your PBX ask certificated installer of PBX Panasonic not less than second category. Information on nearest to you certificated installer Panasonic you can find on site.